Bahayanya Social Engineering, Modus Penipuan Baru, Nasabah Bank BRI Wajib Hati-Hati

 

Kalau Siti tidak mengklik email, pasti hal-hal yang tidak diinginkan ini tidak akan terjadi. Pengalaman ini menjadikan kewaspadaan berlebih terutama pada saat menggunakan handphone dan pc serta perangkat lain yang terhubung dengan internet. 

Sebagai bahan pembelajaran, berikut kronologis penipuan terhadap Siti. 

Siti menerima email yang tampak resmi dari banknya, menginformasikan adanya aktivitas mencurigakan di akunnya dan memintanya untuk segera memperbarui informasi login melalui tautan yang disertakan. Tanpa curiga, Siti mengklik tautan tersebut dan memasukkan informasi login di situs yang tampak persis seperti situs banknya.

Beberapa hari kemudian, Siti menyadari ada transaksi yang tidak pernah dilakukannya. Ketika memeriksa saldo rekening, ia terkejut mendapati sebagian besar tabungannya telah hilang. Siti segera menghubungi bank untuk melaporkan kejadian ini. Setelah penyelidikan, pihak bank mengkonfirmasi bahwa ia telah menjadi korban phishing dan informasi login miliknya telah dicuri.

Bank akhirnya membantu Siti memulihkan sebagian dana yang hilang, namun prosesnya memakan waktu dan penuh stres. Pengalaman ini mengajarkan Siti untuk selalu memverifikasi keaslian email yang diterimanya dan tidak pernah mengklik tautan dari sumber yang tidak dikenal.

Kasus seperti ini menunjukkan betapa pentingnya kewaspadaan dalam menjaga informasi pribadi dan berhati-hati terhadap upaya penipuan yang semakin canggih. Kalau misalnya ada telepon atau sesorang yang tidak dikenal, jangan takut untuk #BilangAjaGak. Dan, ternyata modus penipuan nasabah bank itu sangat beragam seperti phising, social engineering, skimming, fake apps, man in the middle attacks. 

Jenis-Jenis Modus Penipuan Kepada Nasabah Bank

Penipuan nasabah bank merupakan salah satu jenis kejahatan yang sering terjadi di dunia perbankan. Modus-modus penipuan ini bervariasi, namun semuanya bertujuan untuk mencuri informasi pribadi atau dana nasabah. Berikut adalah beberapa modus penipuan yang umum terjadi:

Phishing

Penipu mengirim email, pesan teks, atau membuat situs web palsu yang menyerupai bank asli. Mereka meminta nasabah untuk memasukkan informasi pribadi seperti nomor rekening, PIN, atau kata sandi dengan alasan verifikasi akun atau adanya masalah keamanan. Informasi yang diberikan kemudian digunakan untuk mengakses dan menguras rekening nasabah.

Skimming

Penipu memasang alat skimmer pada mesin ATM atau mesin EDC di toko. Alat ini mencuri data dari kartu ATM atau kartu kredit ketika nasabah menggunakannya. Data yang dicuri kemudian digunakan untuk membuat kartu duplikat dan melakukan transaksi tanpa sepengetahuan nasabah.

Social Engineering

Penipu memanfaatkan teknik manipulasi psikologis untuk mendapatkan informasi pribadi nasabah. Mereka bisa berpura-pura menjadi petugas bank dan menghubungi nasabah melalui telepon, mengklaim ada masalah dengan rekening nasabah dan meminta informasi rahasia untuk memperbaikinya.

Fake Apps

Penipu membuat aplikasi mobile banking palsu yang menyerupai aplikasi resmi bank. Nasabah yang tidak waspada mengunduh aplikasi ini dan memasukkan informasi login mereka, yang kemudian dicuri oleh penipu.

Man-in-the-Middle Attacks

Penipu menyusup ke dalam komunikasi antara nasabah dan bank, biasanya melalui jaringan Wi-Fi publik yang tidak aman. Mereka memantau dan mencuri data yang dikirimkan, termasuk informasi login dan transaksi keuangan.

Pada dasar beberapa modus penipuan ini sangat marak, namun saat ini Social Engineering ini sangat meresahkan dan membuat para korban pun tertipu dengan.

Cara Mengatasi Modus Penipuan Social Engineering Kepada Nasabah Bank BRI

Mengatasi modus penipuan social engineering terhadap nasabah bank memerlukan langkah-langkah pencegahan dan edukasi yang efektif. Berikut beberapa cara untuk menghadapinya:

Edukasi Nasabah

Bank perlu mengedukasi nasabah tentang berbagai jenis penipuan social engineering, termasuk cara mengenali tanda-tandanya. Informasi ini dapat disampaikan melalui email, SMS, atau media sosial.

Verifikasi Identitas 

Nasabah harus dilatih untuk selalu memverifikasi identitas pihak yang menghubungi mereka. Jika menerima telepon atau pesan yang mencurigakan, nasabah sebaiknya tidak langsung memberikan informasi pribadi dan sebaiknya menghubungi bank melalui nomor resmi untuk konfirmasi.

Kewaspadaan terhadap Informasi Pribadi

Nasabah harus selalu berhati-hati dalam membagikan informasi pribadi dan tidak pernah membagikan PIN, kata sandi, atau kode OTP kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku dari bank.

Penggunaan Teknologi Keamanan

Bank harus menerapkan teknologi keamanan yang canggih, seperti otentikasi dua faktor (2FA) dan enkripsi data, untuk melindungi informasi nasabah dari akses yang tidak sah.

Pemantauan Aktivitas Akun

Nasabah dianjurkan untuk secara rutin memeriksa aktivitas di rekening mereka dan segera melaporkan jika ada transaksi yang mencurigakan.

Sosialisasi Penipuan Terbaru

Bank harus rutin menginformasikan nasabah tentang modus penipuan terbaru yang sedang marak terjadi, agar nasabah tetap waspada.

Dengan langkah-langkah ini, nasabah dapat lebih siap menghadapi upaya penipuan social engineering dan melindungi informasi serta dana mereka dari kejahatan. Dengan demikian, informasi ini bisa #MemberikanMaknaIndonesia untuk jauh lebih baik lagi dalam hal edukasi kepada warga yang tidak mengetahui apapun tentang hal penipuan ini.